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よくある質問
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人数変更について
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クレジットカードのご利用額の上限について問題がある可能性が高いです。ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせの上、利用金額の上限を一時的に上げていただくか、他の宿泊者にご予約を変わっていただくなどして決済お願いします。
振込及びデビットカード決済はできません。ご予約につきましてはクレジットカード決済のみになります。 利用可能なクレジットカードはVisa , Mastercard , American Express , JCB、Diners Club、Discoverの6ブランドに対応しております。
Villa is...からのご予約はクレジットカード決済のみになります。他のご宿泊者様に予約手続きを代行頂くようお願い致します。別の決済方法が利用できる場合もございますので詳しくは各施設にお問い合わせください。
チェックイン・チェックアウトについて
チェックイン・チェックアウト時間は各施設ページに記載しております。ご利用の施設ページをご確認くださいませ。
お客様によっては早くご入館されたい・遅くチェックアウトしたいこともあるかと存じます。施設によってお受けできることもございますので各宿泊施設にお問い合わせくださいませ。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトの費用についても各施設にお問い合わせお願いいたします。